エムシバシステム株式会社

予約管理システム

・予約システム・webシステム開発(PHP/MYSQL)・予約システム無料
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携帯電話ショップ用来店予約システム
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【依頼内容】
携帯電話ショップの来店予約システムを構築したい。

開発言語:PHP サーバーOS:Linux webサーバー:Apache データベース:MySQL
 
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作成期間:25日   見積金額:986,000円
お見積内訳
データベース基本データベース設計(MySQL)83,000円
一般ユーザー
利用画面(PC)
トップページ98,000円
店舗案内ページ
店舗別 リアルタイム待ち人数表示
会員登録機能
HTMLコーディング
デザイン制作80,000円
ログインユーザー
用画面(PC)
ログイン128,000円
パスワードリマインダー
来店予約機能
会員情報編集機能
パスワード変更機能
退会機能
HTMLコーディング
デザイン制作50,000円
一般ユーザー
利用画面(携帯)
トップページ68,000円
店舗案内ページ
店舗リアルタイム待ち人数表示
会員登録機能
HTMLコーディング
デザイン制作70,000円
ログインユーザー
用画面(携帯)
ログイン98,000円
パスワードリマインダー
来店予約機能
会員情報編集機能
パスワード変更機能
退会機能
HTMLコーディング
デザイン制作50,000円
サイト運営者用
管理画面
ログイン222,000円
パスワードリマインダー
予約基本情報設定
特別休日設定
来店目的登録機能
来店目的編集機能
来店目的削除機能
日別予約状況確認機能
予約者情報検索機能
予約者情報登録機能
予約者情報編集機能
予約者情報削除機能
予約時自動送信メール文章編集
HTMLコーディング
テスト動作確認39,000円
986,000円

【お客様からのご依頼内容】
・来店予約システムを作りたい
・複数店舗の予約を受付けたい
・現在のショップでの待ち人数を表示したい
【詳細】
複数の携帯電話ショップを営むクライアント様からのご依頼です。

クライアント様の会社では、携帯電話のショップを複数運営されておりました。

携帯電話ショップには、これまでは「来店前に予約をしていく」といった考え方があまりないためか、混雑時には、かなりのお客様が列をなす、といったことも珍しくはない状況となっていました。

そこで、最初はレンタルの予約システムをいろいろ探してみたようですが、どれもクライアント様の会社で使用する条件を完全には満たすものがなかったようです。また、複数店舗で運用するためには、レンタル契約も複数になってしまうためコスト面の折り合いが付かず、オリジナルの予約サイトを構築することとなりました。

予約サイトを構築する際、予約者側の使い勝手だけではなく、予約内容を確認して対応するショップスタッフ側の使い勝手も重要となります。特に今回のように複数の店舗で導入するとなると、今の業務フローに大きな変更を加えず導入できることが求められます。今の業務体制を元にした予約管理画面を作れることも、オリジナルの予約サイト導入の決め手となったようです。

一般ユーザー様は、まず来店する店舗を選び、来店時にどういった目的で来店するのかを選択します。 今回のシステムでは、来店目的によって空き時間が異なってくるため、最初に選択をしてもらう必要があります。 あとは希望の来店日時を選択し、必要情報を入力して来店予約完了となります。

ホームページ上には、予約画面とは別に、現在の各店舗の待ち人数が表示される仕組みも導入しました。店舗での発券システムがFTPと連動しているので、定期的に待ち人数情報をアップロードし、ホームページに表示することで、お客様は来店前に待ち時間の目安を知ることができるようになりました。

【システム導入結果】
来店予約システムを導入することによって、混雑時もスムーズに、お客様を待たせることなく接客を行えるようになりました。
【見積前提条件】
※納品、セットアップ費用、運用説明費用はすべて含まれております。
※見積もり費用には、サーバー取得・運営費用は含まれておりません。
※運用マニュアル等の作成費用は含まれておりません。
※サイト運営に必要な別ページを追加する場合は、別途見積となります。
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